Garanzia del prodotto - linee vita garantite

Garanzia del prodotto

Garanzia del prodotto

CSC produce sistemi anticaduta e linee vita
Ad oggi sul mercato si vedono sempre più messaggi e pubblicità forvianti riguardo alla garanzia del prodotto.
Ci sono dépliant illustrativi con indicazioni di “garanzia di 10 anni”, altri da 15 o addirittura c’è chi dice 20 anni; ma a cosa fa riferimento questa indicazione?

E’ mai stato chiesto all’azienda produttrice il certificato di garanzia?
Sui manuali di installazione si trovano alcuni cenni relativi a difetti di produzione coperti dalla garanzia, ma quali sono questi difetti di produzione?
Una saldatura fatta non correttamente? Un errato assemblaggio del prodotto?

Per un’ azienda che abbia scelto di essere organizzata con un sistema di gestione qualità certificato secondo ISO 9001:2008 significa dover fornire con continuità prodotti che siano in conformità con i requisiti statutari e regolamentari applicabili. 

E’ implicito dunque che l’azienda non può immettere sul mercato elementi con difetti di produzione; se ciò dovesse succedere, per errore si intende, questi devono essere immediatamente ritirati.

Alla luce di questo non è chiaro dunque a cosa allora si riferisca l’indicazione di garanzia.

CSC vi da invece garanzia illimitata di serietà, correttezza, affidabilità ed un prodotto che è interamente italiano.

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